利用規約

本規約は、株式会社グローバルネットワークイノベーション（以下「当社」といいます。）が提供する 「Step Skills Academy（ステップスキルスアカデミー）」（以下「本サービス」といいます。）の 利用条件を定めるものです。

本サービスを利用するすべてのユーザー （学習ユーザーおよび管理ユーザーを含みます。）は、 本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなされます。

1. 本サービスは、第三者が発行する特定技能対策用の教材、テキスト、参考資料等 （以下「外部教材」といいます。）を参考にしながら、 当社が独自に作成した解説動画、クイズ、確認問題、学習補助コンテンツ等を提供する教育支援サービスです。
2. 当社は外部教材の発行元ではなく、当該発行元は本サービスに掲載される動画、問題、解説その他のコンテンツの作成、 監修、編集または運営に関与していません。 したがって、本サービスに掲載される内容は、外部教材発行元の公式見解または公式サービスを示すものではありません。
3. 当社が外部教材発行元から引用、利用その他必要な許諾を得ている場合であっても、 それにより当社と発行元との間に提携、代理店、共同運営その他の特別な関係が生じるものではありません。
4. 外部教材の改訂、制度改正、試験内容や出題範囲の変更、 またはこれらに伴う本サービス内容の修正もしくは更新の有無を理由として、 ユーザーは返金、減額、損害補償その他の請求を行うことはできません。
5. 本サービスは学習支援を目的とするものであり、 特定の試験への合格、資格取得、就業結果その他の成果を保証するものではありません。

1. 本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により利用登録を行うものとします。
2. ユーザーは、登録情報について真実、正確かつ最新の内容を提供し、 変更が生じた場合には速やかに修正または更新するものとします。
3. ユーザーは、自己の責任においてID、パスワードその他アカウント情報を適切に管理するものとし、 これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、共有してはなりません。
4. アカウント管理不十分、使用上の過誤または第三者の使用により生じた損害について、 当社は当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

1. 学習ユーザーが個人でアプリストア等を通じて本サービスを購入または利用する場合、 利用料金、課金方法、更新条件その他決済に関する事項は、各ストアまたは決済事業者の定める条件に従うものとします。
2. 管理ユーザーが法人契約その他の形で当社と直接契約する場合、 料金、支払方法、支払時期、契約期間その他の条件は、別途当社と締結する契約または申込内容に従うものとします。
3. 本サービスはデジタルコンテンツの提供を含む性質上、 決済完了後の返金、キャンセルまたは途中解約に伴う日割精算には、 法令上義務付けられる場合を除き、原則として応じません。

1. 学習ユーザーは、管理ユーザーから案内または付与された企業番号その他の識別情報を登録することで、 法人契約に基づく対象機能または対象範囲のサービスを利用できる場合があります。
2. 企業番号、ログイン情報、アカウントその他本サービスの利用資格に関わる情報について、 ユーザーは第三者への開示、貸与、共有、譲渡、転売その他不正な利用をしてはなりません。
3. 当社は、前項に違反する利用またはそのおそれがある行為を確認した場合、 事前通知なくアカウント停止、利用制限、契約終了その他必要な措置を講じることができます。
4. 不正利用により当社または第三者に損害が生じた場合、 当社は当該ユーザーまたは関係者に対し、その損害の賠償を請求できるものとします。
5. 学習ユーザーが、企業番号を付与した管理ユーザーとの所属関係、利用資格または契約上の対象から外れた場合には、 当該法人契約に基づく機能の利用権限は失効するものとします。

1. 学習ユーザーが管理ユーザーに紐付けられた場合、当社は、当該学習ユーザーの学習履歴、 進捗状況、正答率、ログイン履歴その他本サービス上の利用データを、 当該管理ユーザーへ提供または閲覧可能な状態にすることがあります。
2. 管理ユーザーは、学習ユーザーを登録または紐付けるにあたり、 当該学習ユーザーからデータ共有に関する適法かつ有効な同意を取得する責任を負うものとします。
3. 前各項に定めるほか、個人情報の取扱いに関する詳細は、 当社が別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

1. 外部教材に関する著作権その他の知的財産権は、各発行元その他正当な権利者に帰属します。
2. 本サービスに掲載または配信される動画、クイズ、解説文、画面デザイン、システム、画像、文章その他のコンテンツに関する 知的財産権は、当社または当社に利用を許諾した権利者に帰属します。
3. ユーザーは、当社の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、 本サービス上のコンテンツを複製、転載、公衆送信、改変、配布、販売、再許諾その他これらに類する方法で利用してはなりません。

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為、またはこれを助長する行為
• 虚偽の情報を登録または送信する行為
• 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
• 他のユーザー、当社または第三者の権利、利益、名誉、信用、プライバシー等を侵害する行為
• 本サービスのネットワーク、システム等に過度な負荷をかける行為
• 不正アクセス、リバースエンジニアリング、解析、改ざん、プログラムの不正利用等の行為
• 本サービスの不具合、脆弱性、仕様上の隙を利用して利益を得る行為
• 当社の承諾なく営業、宣伝、勧誘、宗教活動、政治活動その他本来の利用目的を超えて本サービスを利用する行為
• アカウント、企業番号、ライセンス権限等を第三者に貸与、共有、譲渡または転売する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

1. 当社は、ユーザーが次のいずれかに該当すると判断した場合、 事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用制限、アカウント停止、登録抹消その他必要な措置を講じることができます。

• 本規約のいずれかの条項に違反した場合
• 登録情報に虚偽があることが判明した場合
• 料金等の支払債務を履行しない場合
• 一定期間、本サービスの利用がなく、当社が利用継続の意思がないと判断した場合
• その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について、 当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

1. ユーザーは、当社所定の方法により本サービスの利用を終了し、または退会することができます。
2. 退会または利用終了があった場合でも、すでに発生した料金支払義務は消滅しません。
3. 法人契約に紐づく利用権限については、法人契約の終了、管理ユーザーとの所属関係の終了または当社が定める条件喪失により、 利用できなくなることがあります。

1. 当社は、ユーザーへの事前通知または事後通知により、 本サービスの内容の全部または一部を変更、追加、中断または終了することができます。
2. 当社は、次のいずれかの事由がある場合には、 ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断または停止することができます。

• システム保守、点検、更新または障害対応を行う場合
• 地震、落雷、火災、停電、通信障害その他の不可抗力により提供が困難となった場合
• 外部サービス、通信回線、クラウド基盤等に起因して提供が困難となった場合
• その他、当社が運営上または技術上必要と判断した場合

当社は、本条に基づく変更、中断または終了によりユーザーに生じた損害について、 当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

1. 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、 期待する機能、商品的価値、正確性、有用性、完全性、継続性を有すること、 および不具合が生じないことについて保証するものではありません。
2. 本サービスに掲載される学習情報、解説、問題、参考内容等は、 学習支援のために提供されるものであり、最新の法令、制度、試験基準、公式情報との完全な一致を保証するものではありません。 ユーザーは、必要に応じて公的機関、試験実施団体、教材発行元その他の公式情報を確認するものとします。
3. 当社は、ユーザー間、ユーザーと管理ユーザー、またはユーザーと第三者との間で生じた取引、連絡、紛争等について、 当社に故意または重過失がある場合を除き、一切責任を負いません。
4. 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、 当社に故意または重過失がある場合を除き、 その賠償額は当該ユーザーが直近12か月間に当社へ現実に支払った利用料金の総額を上限とします。

1. 当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要その他相当の事由がある場合、 本規約を変更することができます。
2. 変更後の本規約は、本サービス上または当社ウェブサイト上に掲載した時点、 または当社が別途定めた効力発生日から効力を生じるものとします。
3. ユーザーが変更後の規約の効力発生後に本サービスを利用した場合、 当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなされます。

1. 本規約の成立、効力、解釈および履行については、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスまたは本規約に関連して当社とユーザーとの間に生じた一切の紛争については、 当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。